En Nina Nutt trabajamos para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible, con total
trazabilidad y condiciones de entrega cómodas y seguras. A continuación te detallamos nuestras
condiciones de envío:
1. Ámbito de envío
| DESTINO | 24 – 48 H | |||
|---|---|---|---|---|
| Precio Base | GRATIS (A partir de…) | |||
| Península (España) | 4,95€ | 50€ | ||
| Baleares (España) | 9,90€ | 60€ | ||
| Canarias (España) | 20,50€ | 70€ | ||
| Ceuta-Melilla (España) | 18,00€ | – | ||
| Portugal continental | 6,60€ | 50€ | ||
| Madeira – Azores | 65,00€ | – | ||
Actualmente no realizamos envíos a otros países, aunque está previsto incluir más destinos próximamente.
2. Plazos de entrega
Los pedidos se preparan y salen en reparto en un plazo estimado de 24 a 48 horas laborables.
- Días de preparación y envío: de lunes a viernes.
- Última hora de recibo de pedidos para que salgan ese mismo día: 15h * Es decir, si tu realizas un pedido a las 14h saldrá ese mismo día de almacén y se entregará en las siguientes 24/48h. Sí lo pides a las 18h saldrá en el pedido del día siguiente.
- Fines de semana y festivos: no hay preparación ni salidas.
Los pedidos realizados en sábado o domingo se preparará el lunes y se entregarán a partir del
martes. - En fechas festivas (nacionales o locales), los pedidos se procesarán el siguiente día laborable
pudiendo tener plazos de entrega distintos a los habituales. En cualquier caso, podrás
consultar el estado del envío en tiempo real, desde tu área de cliente o el enlace de
seguimiento facilitado por la empresa de reparto.
3. Coste del envío
El sistema calculará automáticamente los costes en el proceso de compra, informándote claramente antes del pago. Estos pueden variar según promociones, campañas especiales, ubicación del cliente o tipo de envío.
Los posibles gastos derivados de aduanas, aranceles, impuestos de importación, tasas o cualquier otro coste adicional generado con motivo del envío fuera de la península serán asumidos íntegramente por el cliente destinatario. La empresa no se hace responsable de retrasos ni costes adicionales ocasionados por trámites aduaneros.
4. Empresas de transporte
Trabajamos con GLS, empresa de reparto que garantiza entregas seguras, seguimiento online y opciones de entrega.
Podrás seguir tu pedido en tiempo real desde tu ordenador o móvil desde el enlace que generan una vez realizada la compra.
5. Incidencias, retrasos o direcciones erróneas
- Horario de entrega estimado: no se puede garantizar una hora exacta pero sí un plazo estimado.
- Modificaciones en el pedido: si una vez realizado y pagado el envío se desea hacer algún cambio referente a lugar de recogida u hora de recogida deberás hacerlo directamente con la empresa de transporte (GLS). Nina Nutt no se hace responsable de esa modificación.
- Paquete no recibido o dañado: si el pedido no ha llegado o presenta daños visibles en el interior, por favor contacta con nosotros a través del correo: info@ninanutt.com